Integritetspolicy
Vi värnar om din integritet. Den här policyn beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter enligt GDPR (EU 2016/679).
Vilka uppgifter samlar vi in?
- Kontaktuppgifter: namn, telefonnummer, e-postadress, hemadress
- Flyttdetaljer: bostadsstorlek, datum, från-/till-adress, särskilda önskemål
- Faktureringsuppgifter: personnummer (för RUT-rapportering till Skatteverket)
- Kommunikation: meddelanden, e-post och telefonloggar med oss
Vad används uppgifterna till?
- Utföra och fakturera tjänsterna du beställt
- Rapportera in RUT-avdrag till Skatteverket
- Svara på frågor och offertförfrågningar
- Förbättra våra tjänster (anonymiserad statistik)
Hur länge sparas uppgifterna?
Bokföringsmaterial sparas i 7 år enligt Bokföringslagen. Övriga personuppgifter raderas senast 12 månader efter avslutat uppdrag, om du inte aktivt valt att kvarstå som kund.
Dina rättigheter
Du har rätt att begära ut, rätta eller radera dina personuppgifter. Du kan också invända mot behandling och begära dataportabilitet. Hör av dig till dataskydd@sundsvallsflytt.se så ordnar vi det inom 30 dagar.
Klagomål
Anser du att vi hanterat dina uppgifter felaktigt kan du lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).